Política de cookies y privacidad

Nacel English School London (nosotros, nos, nuestro) se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Nos tomamos muy en serio la privacidad de todos nuestros estudiantes y usuarios del sitio, y ponemos gran cuidado en proteger tu información personal.

Información de la empresa

Nacel English School London, 53 Ballards Lane, Finchley, Londres N3 1XP, Reino Unido.
Tel: +44 20 8343 3567
Número de empresa: 10263981

Privacidad y principios generales

Nuestra Política de Privacidad regula cualquier tratamiento en el que actuemos como responsable o corresponsable del tratamiento (incluida la recogida, el uso, la transferencia, el almacenamiento y la eliminación) de información de carácter personal relativa a personas físicas. Esta política se aplica a los datos recogidos por cualquier medio, de forma activa o pasiva, de personas situadas en cualquier parte del mundo. Cualquier pregunta relativa a nuestro tratamiento de datos personales puede dirigirse a Nacel English School London, 53 Ballards Lane, Finchley, Londres N3 1XP.

Lee atentamente la siguiente política para entender qué información podemos recopilar de ti, cómo podemos utilizarla y cuáles son tus derechos respecto a su uso.

Nos guiaremos por los siguientes principios al tratar los datos:

• Solo recopilaremos datos con fines específicos y determinados, y dejaremos claro en el momento de la recogida para qué los recopilamos y cómo los utilizaremos.
• No recopilaremos datos más allá de lo necesario para lograr esos fines.
• Solo recopilaremos y utilizaremos tu información personal cuando tengamos un motivo legítimo para ello, como gestionar una reserva.
• No utilizaremos los datos para fines distintos de aquellos para los que se recopilaron, salvo lo indicado aquí o con tu consentimiento previo.
• Procuraremos verificar y actualizar los datos periódicamente, y aceptaremos solicitudes para rectificar datos personales.
• Aplicaremos altos estándares técnicos para mantener seguro nuestro tratamiento de datos.
• Salvo lo indicado aquí, no conservaremos los datos de forma identificable más tiempo del necesario, ni más del exigido por la ley.

Información que recopilamos

Recopilamos información sobre ti:

• Cuando solicitas incorporarte a un curso o programa de la escuela.
• Cuando nos contactas para obtener información, a través de nuestro sitio web, por correo electrónico, por teléfono, en persona o a través de las redes sociales.
• Cuando trabajas con nosotros en calidad comercial (por ejemplo, como socio o agente).
• Cuando solicitas ser familia de acogida.
• Cuando solicitas trabajar en Nacel English School London, y cuando posteriormente eres empleado por nosotros.
• Si publicas en nuestras redes sociales, en nuestro sitio web o en nuestro blog.

Bases legales para el tratamiento de tus datos

El Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) establece seis bases legales sobre las que podemos tratar tus datos: Consentimiento, Contrato, Obligación Legal, Intereses Vitales, Misión de Interés Público e Intereses Legítimos. Para más información, consulta el sitio web de la ICO.

Utilizamos diferentes bases legales según el motivo por el que recopilamos tus datos:

• Para los datos recopilados como parte de una consulta, solicitud y reserva de un curso o servicio relacionado (como alojamiento, traslado desde el aeropuerto, programa social o seguro), tratamos los datos sobre la base del Contrato o de los Intereses Legítimos, es decir, para cumplir con la reserva. Cuando la ley lo exija, también podremos tratarlos sobre la base de una Obligación Legal.
• Cualquier tratamiento no relacionado directamente con el cumplimiento de una reserva, como suscribirse a las actualizaciones del blog, se gestiona bajo Consentimiento. Durante tu estancia, podemos tomar fotografías o vídeos, cuyo uso también se gestiona bajo Consentimiento.
• Para los datos recopilados con el fin de gestionar las relaciones con socios comerciales, tratamos los datos sobre la base del Contrato, el Interés Legítimo y la Obligación Legal.
• Para los datos recopilados con el fin de emplear y gestionar al personal, tratamos los datos sobre la base del Contrato, la Obligación Legal y los Intereses Legítimos, incluidos los datos necesarios para la Agencia Tributaria (HMRC), las pensiones y los seguros.
• Para los datos recopilados con el fin de seleccionar y gestionar a las familias de acogida, tratamos los datos sobre la base del Contrato, la Obligación Legal y los Intereses Legítimos.
• Podemos tratar tus datos personales cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, sobre la base del Interés Legítimo.
• Podemos tratar tus datos personales cuando sea necesario para obtener o mantener un seguro, gestionar riesgos u obtener asesoramiento profesional, sobre la base del Interés Legítimo.

Te facilitaremos en la medida de lo posible la posibilidad de oponerte al tratamiento basado en el Consentimiento, siempre que ello no nos impida prestarte el servicio solicitado. Nunca vendemos tus datos.

Datos de categoría especial

Podemos solicitar datos de salud a posibles estudiantes y empleados. Estos datos gozan de una protección especial en virtud del UK GDPR y solo se tratan en las condiciones específicas permitidas por la ley, por ejemplo, para proteger intereses vitales o para fines de medicina laboral y evaluación de la capacidad de trabajo de un empleado.

Información recopilada a través de nuestro sitio web

Podemos utilizar la información que tenemos sobre ti para:

• Procesar una reserva de uno de nuestros cursos o productos.
• Gestionar una solicitud para trabajar en la escuela o para ser familia de acogida.
• Crear un perfil que nos ayude a ofrecerte un servicio más personalizado.
• Garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la forma más eficaz para ti y tu dispositivo.
• Enviarte nuestros boletines, o información, productos o servicios que solicites o que consideremos que puedan interesarte, cuando hayas dado tu consentimiento.
• Permitirte participar en las funciones interactivas de nuestro servicio.
• Notificarte los cambios en nuestro servicio.

Enlaces desde nuestro sitio web

Nuestro sitio web contiene enlaces hacia y desde sitios web gestionados por otras personas y empresas sobre los que no tenemos ningún control. Si sigues un enlace a alguno de estos sitios, ten en cuenta que cuentan con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso, y que no aceptamos ninguna responsabilidad respecto a ellos. Te recomendamos consultar dichas políticas antes de facilitar cualquier dato personal.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) enviado por un servidor web a tu navegador y almacenado en él. El identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que tu navegador solicita una página. Las cookies no suelen contener información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre ti puede estar vinculada a la información almacenada en las cookies.

Utilizamos una cookie funcional para reconocerte durante tu visita y almacenar información temporal mientras navegas por el sitio. Esta cookie no identifica a ninguna persona y es necesaria para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.

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Tus derechos y reclamaciones

Si crees que la información que tenemos sobre ti es incorrecta, si deseas ejercer un derecho de acceso, o si tienes alguna inquietud o reclamación sobre cómo almacenamos, utilizamos o compartimos tus datos personales, ponte en contacto con nosotros primero para que podamos intentar resolver el asunto de forma rápida e informal. Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o por correo postal a: Nacel English School London, 53 Ballards Lane, Finchley, Londres N3 1XP.

Si consideras que tu inquietud no se ha resuelto de forma adecuada, puedes contactar con la línea de ayuda de la Information Commissioner's Office (ICO) en el 0303 123 1113, o visitar ico.org.uk.